قوانین استفاده از سرویس های توربو وی پی ان:
- کلیه کاربران ، موظف به رعایت کامل شرایط سرویس های TurboVPN می باشند.
- استفاده از تورنت در حال حاظر فقط روی سرور های هلند و سوییس و ایتالیا و فرانسه و روسیه و رومانی مجاز می باشد و استفاده از تورنت در سرورهایی مثل آمریکا و انگلیس و آلمان خلاف قوانین این کشورها بوده و مجاز نمی باشد.
- استفاده از سرویس های ما برای هر گونه اسپم، هک و اتک ممنوع بوده و در صورت مشاهده بلافاصله اکانت خاطی مسدود خواهد شد.
- توربو وی پی ان هیچگونه اطلاعات مربوط به کاربران را بدون اجازه صریح کاربر به شخصی حقیقی یا حقوقی نخواهد داد.
- از ایمیل شما برای ارتباط با شما یا ارسال خبرنامه و برای پشتیبانی استفاده خواهد شد.
- سایت توربو وی پی ان در کشور کانادا مستقر بوده و تابع قوانین این کشور هست.
- کاربر متعهد میشود تا از ارسال تیکتهای مکرر و در مورد یک موضوع خودداری کند.
- پهنای باند و ترافیک مصرفی همه ی سرویس های توربو وی پی ان غیر از VPN PPTP و IKEV2 نامحدود میباشد و مشکلی از میزان مصرف دانلود ندارید.
- سرویس های VPN PPTP-L2TP & IKEV2 دارای پهنای باند(ترافیک مصرفی) نامحدود نیستند و هزینه ی سرور اختصاصی ایران با ترافیک بالا بسیار زیاد میباشد ترافیک مجاز ماهانه برای هر کاربر سرویسVIP(همه ی سرویس ها در یک اکانت) ۱۰ گیگابایت و روزانه ۱ گیگابایت میباشد در صورتی که کاربری بر روی کامپیوتر بیش از مقدار روزانه تعیین شده مصرف کند اکانت وی اتوماتیک ۱ روز قفل میشود و درصورت مصرف بیش از ۱۰ گیگابایت اکانت وی تا اتمام دوره ی ۱ ماه قفل میشود و از سایر سرویس ها نیز نمی تواند استفاده کند.(این سرویس برای دانلود روی PC باید از کانکشن هوشمند TurboVPN استفاده شود و در صورتی که ترافیک بیشتری نیاز دارید از سرویس جدید و تکی VPN+ با ترافیک معلوم استفاده کنید.)
- کاربران موظفند مشکلات فنی خود را فقط به پشتیبانی فنی و در قسمت پشتیبانی تیکت کنند و از ارسال مجدد تیکت خود داری کنند یا از فرم شناور در سمت راست پایین سایت استفاده کنند و یا با ایمیل [email protected] در ارتباط باشند.
- احترام، شکیبایی ، و عدم اتهام و تجاوز به حقوق کاربر و پشتیبان بهترین پیش نیاز ها برای حل مشکلات شما هست.
- مشکلات کامپیوتری و سیستم عامل کاربر به VPN مربوط نمیشود و پشتیبانی وظیفه ی تعمیر سیستم عامل شما را ندارد ولی بهترین راهنمایی های ممکن را حتما به کاربر برای رفع مشکل ارایه میدهد.
- مسدود شدن سرویس های VPN از طرف دولت در مناسبت های خاص و … از مسئولیت سایت خارج بوده و در صورتی که سرور مشکلی نداشته باشد و مشکل مسدود بودن سرویس VPN خاصی سراسری بوده سایت هیچ مسئولیتی برای بازگشت وجه یا تغییر سرویس ندارد ولی همواره بر تلاشیم در چنین موقعیت هایی بهترین راه حل را در صورت وجود پیش پای کاربر بگذاریم و یا سرویس جدید جایگزین کنیم.
**بدیهی است خرید اکانت از سایت توربو وی پی ان با قبول همه ی قوانین و شرایط سایت بوده و کاربر موظف به رعایت قوانین می باشد.
